Le numérique offre un immense potentiel pour le développement des pays d’Afrique de l’Est et australe, en ce qu’il permet de contribuer à la création d’emplois, à la réduction de la pauvreté et à l’amélioration des services fournis à la population. Mais ce potentiel est bridé par des niveaux de couverture et d’accès à internet insuffisants et inégaux. La région connaît actuellement le rythme de développement numérique le plus lent au monde : en 2023, le haut débit n’était accessible qu’à 64 % de la population et 24 % seulement des habitants utilisaient internet.
Les pays de la région sont confrontés à des défis communs en matière de numérisation : couverture en internet restreinte, en particulier dans les zones rurales, infrastructures de données insuffisantes, faible utilisation due au coût élevé des connexions et du matériel, compétences numériques limitées ou encore risques liés à la cybersécurité et à la protection des données. Afin de tirer parti des bienfaits de la numérisation, les pays doivent renforcer l’infrastructure numérique, promouvoir l’harmonisation des réglementations, améliorer les compétences numériques et remédier aux disparités d’accès aux services numériques.
