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Évènements

Lancement du rapport « Le défi de l’emploi : Repenser le rôle des pouvoirs publics envers les marchés et les travailleurs dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord »

16 mai 2022

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MULTIMÉDIA

Jobs report MENA 2022
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  • Dix ans après que le printemps arabe ait suscité l’espoir de nouvelles possibilités d’emploi, l’emploi des jeunes reste un défi majeur dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord.

    Le 16 mai, la Banque mondiale lancera un nouveau rapport intitulé « Le défi de l’emploi : Repenser le rôle des pouvoirs publics envers les marchés et les travailleurs dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord ». Le rapport présente de nouvelles données sur le marché du travail, examine les principaux obstacles au développement du secteur privé, facteur essentiel pour la création d’emplois, et recommande des mesures qui pourraient aider les pays de la région MENA à sortir du marasme de l’emploi.

    L’événement réunira des chefs d’entreprise et des représentants de la jeunesse qui se pencheront sur les grands défis à relever sur les marchés du travail dans la région MENA, et sur les moyens d’aider les 300 millions de nouveaux demandeurs d’emploi qui entreront dans la population active d’ici à 2050.

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    Ferid Belhaj, Vice-président, région Moyen-Orient et Afrique du Nord, Banque mondiale

    Allocution d’ouverture

    Ferid Belhaj est vice-président du Groupe de la Banque mondiale pour la Région Moyen-Orient et Afrique du Nord depuis le 1er juillet 2018. ‌Auparavant, il avait occupé pendant 15 mois le poste de chef de cabinet du président du Groupe de la Banque mondiale. ‌De 2012 à 2017, il a dirigé, depuis Beyrouth, les activités de la Banque mondiale au Moyen-Orient (Liban, Syrie, Jordanie, Iraq et Iran). ‌De nationalité tunisienne, il est entré à la Banque mondiale en 1996 comme conseiller juridique senior au sein du Département juridique, où il a géré de nombreux projets de réforme judiciaire. ‌Il a également exercé la fonction de conseiller juridique de la Banque mondiale pour plusieurs pays, dont l’Égypte, le Maroc, l’Iran, l’Algérie et la Thaïlande.

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    Federica Saliola, co-autrice du rapport

    Intervenante

    Federica Saliola est économiste principale au sein de la cellule Emploi de la Banque mondiale. Elle dirige la publication de divers rapports et documents d’orientation, notamment le document de synthèse « Jobs after Covid », le rapport « Jobs Undone » et le « Jobs Flagship » (ses blogues). Elle est également directrice de programme au Fonds fiduciaire multidonateurs pour l’emploi. Auparavant, elle était codirectrice du Rapport sur le développement dans le monde 2019 sur la nature changeante du travail. Elle a publié dans des revues à comité de lecture, notamment des études sur la productivité des entreprises, les chaînes de valeur mondiales et l’impact de la réglementation sur la croissance et la concurrence. Elle a également contribué à un certain nombre de rapports de la Banque mondiale, notamment « L’environnement de l’entrepreneuriat féminin dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord » et « La croissance dorée : redorer le blason du modèle économique européen ». Elle est titulaire d’un doctorat en économie et d’une licence en sciences politiques de l’Université La Sapienza à Rome.

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    Sarah Hawilo, directrice générale de serVme

    Panéliste

    En 2015, Mme Hawilo a fondé serVme, une plateforme de gestion de la relation client axée sur les données qui améliore les opérations de restauration et offre une expérience client supérieure. La plateforme accède aux données et les utilise pour aider les établissements à mieux comprendre leurs clients, à fournir un service supérieur et à créer des expériences uniques. La plateforme est intégrée aux systèmes clés et regroupe les analyses en temps réel pour aider les restaurateurs à optimiser leurs activités et l’expérience de leurs clients, tout en maximisant les profits. Avant de créer serVme, Mme Hawilo a travaillé pendant cinq ans chez Strategy& (anciennement Booz & Company) au sein du groupe chargé des entreprises et technologies numériques au Moyen-Orient, où elle a travaillé sur plusieurs projets numériques et informatiques liés à la veille économique, aux mégadonnées et à l’analytique. Mme Hawilo collabore également avec de nombreuses organisations à Dubaï et à Beyrouth qui soutiennent et encouragent l’entrepreneuriat féminin, notamment dans le secteur technologique. En reconnaissance de son rôle d’entrepreneuse de premier plan dans la région MENA, Mme Hawilo a été l’une des 18 femmes sélectionnées pour participer aux Cartier Women Initiative Awards, un concours international pour les entreprises organisé en partenariat par Cartier, le Women’s Forum, McKinsey & Company et l’INSEAD Business School.

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    Zeena Majali, cofondatrice et directrice générale de l'administration, Crystel

    Panéliste

    Avec l’ambition de transformer l’expérience du service client en Jordanie et au Moyen-Orient, Zeena Majali a commencé sa carrière de chef d’entreprise en 2007 en cofondant Crystel, le premier centre d’affaires multilingue indépendant en Jordanie. Crystel emploie environ 2 000 jeunes Jordaniens. Dans le prolongement du travail accompli pour offrir un service client de qualité supérieure, Zeena a cofondé « Xina AI », la première entreprise de ce type au Moyen-Orient, spécialisée dans la synthèse vocale en arabe et la compréhension du langage naturel, avec l’ambition d’être le fer de lance de la transformation de l’expérience client au Moyen-Orient en créant des technologies d’intelligence artificielle révolutionnaires. En tant qu’« entrepreneuse en série », Zeena a fait passer deux entreprises en phase d’hypercroissance pour les implanter dans plusieurs régions. Elle est également un investisseur providentiel qui s’intéresse à l’investissement dans diverses entreprises de services technologiques et d’intelligence artificielle deep tech.

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    Mouhamad Rabah, directeur général, Beirut Digital District

    Panéliste

    Mouhamad Rabah est le directeur général de ZRE, une société de développement immobilier de premier plan engagée dans la construction de communautés. Directeur général de Beirut Digital District, Mouhamad Rabah a pour objectif de mettre en place d’ici 15 ans un cluster régional innovant, intelligent et durable (« Work, Live, & Play ») pour les communautés numériques et créatives. En 2018, il a co-fondé la BDD Academy, un incubateur de programmes éducatifs qui vise à développer les compétences de jeunes de tous horizons pour occuper les métiers numériques et créatifs d'aujourd'hui et de demain. M. Rabah a obtenu sa maîtrise en sciences de l'Université du Texas à Austin et un diplôme en génie civil de l'Université américaine de Beyrouth.

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    Tarek Talbi, PDG et cofondateur, Orient Tea

    Panéliste

    Tarek Talbi a lancé Orient Tea en 2017 avec l’aide d’un investisseur local. L’entreprise fabrique des boissons chaudes à partir d’ingrédients locaux, comme des feuilles de menthe traitées par des machines spéciales. Les thés instantanés sont commercialisés sous la marque Kyufi (la racine du mot est « joie » en arabe). Avant de lancer Orient Tea, M. Talbi a travaillé pour Accenture Business Consulting en France comme consultant en stratégie et organisation. En 2010, M. Talbi a obtenu une maîtrise en administration des affaires (MBA) à l’École supérieure des sciences économiques et commerciales.

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    Michal Rutkowski, Directeur mondial, protection sociale et emploi, Banque mondiale

    Remarques finales

    Michal Rutkowski est le directeur mondial pour la protection sociale et l’emploi - il supervise le travail de la Banque mondiale dans l’élaboration de systèmes qui protègent les plus pauvres et les plus vulnérables contre les crises et les chocs et soutiennent une croissance tirée par le secteur privé. Auparavant, M. Rutkowski a occupé le poste de directeur en charge des organisations multilatérales. Il a également été directeur national pour la Fédération de Russie et représentant résident à Moscou pendant trois ans. Avant d’entrer à la Banque mondiale en 1990, il a participé à la conception du régime de retraite polonais en tant que directeur de l’Office pour la réforme de la sécurité sociale. Il a également enseigné à l’Institut de politique économique de l’École des hautes études commerciales de Varsovie. M. Rutkowski est titulaire d’une maîtrise et d’un doctorat de l’École des hautes études commerciales de Varsovie et a effectué ses études de troisième cycle à la London School of Economics. Il est également diplômé du programme de perfectionnement des cadres de la Harvard Business School (1999) et du programme Leadership for Collective Intelligence de Dialogos (2010).

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    Roberta Gatti, économiste en chef, Moyen-Orient et Afrique du Nord, Banque mondiale

    modératrice

    Roberta Gatti est l’économiste en chef de la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA) de la Banque mondiale. À ce titre, elle supervise les travaux analytiques destinés à soutenir les opérations et les activités de veille économique de l’institution dans les pays de la région. Elle était auparavant économiste en chef pour le Pôle d’expertise Développement humain, au sein duquel elle a codirigé la mise au point et la publication de l’indice de capital humain et supervisé l’initiative de collecte de données pour les indicateurs de prestation de services. Mme Gatti est entrée à la Banque mondiale en 1998 en tant que jeune professionnelle au sein du service Macroéconomie du Groupe de recherche sur le développement. Au cours de sa carrière, elle a dirigé des programmes d’analyse sur la croissance, la productivité des entreprises, le genre, l’inclusion sociale et les marchés du travail, notamment en sa qualité d’experte mondiale en politiques de l’emploi.